Vidensdatabase

Hvor lang tid skal man vente på support-svar?

Du kan forvente forskellige svartider, det kommer an på hvordan du kontakter os.

Svartider
Messenger / Live Chat / Discord: 
15-30 minutter - vores live chat er oppe mellem 08:00 og 22:00 (andre tidspunkter i weekenden)
Supportsag: 2-4 timer. (oftes kortere)
Mail: 6+ timer. - vi tjekker vores mail et par gange om dagen.

Hjalp dette svar dig?

2 Kunder som kunne bruge dette svar